Si­cher­heits­lö­sun­gen

Si­cher­heit
Die Im­mo­bi­li­en Deutsch­land Fa­ci­li­ty GmbH legt gro­ßen Wert auf Si­cher­heit und be­folgt im Rah­men der Mit­ar­bei­ter­be­reit­stel­lung so­wie der An­fer­ti­gung von Si­cher­heits­lö­sun­gen für Pri­vat­grund­stü­cke, Fa­brik­an­la­gen oder öf­fent­li­che Be­rei­che al­le Stan­dards der DIN EN 50518 und BDWS. Ne­ben den bran­chen­üb­li­chen Maß­nah­men wie Ein­gangs­kon­trol­len, Pa­trouil­len, be­waff­ne­ten Si­cher­heits­leu­ten, in­ves­ti­ga­ti­ver Ar­beit, In­ter­ven­ti­on und Ver­kehrs­über­wa­chung bie­ten wir zu­sätz­lich auch ei­ne Rei­he von ver­wal­tungs­tech­ni­schen Dienst­leis­tun­gen wie bei­spiels­wei­se ein um­fas­sen­des In­kas­so­we­sen oder den Be­trieb ei­nes Call-Cen­ters.
 
Si­cher­heit von Pri­vat­grund­stü­cken und In­dus­trie­an­la­gen
Bei der Ent­wick­lung von Si­cher­heits­kon­zep­ten und de­ren Im­ple­men­tie­rung in Ih­rer Fa­brik­an­la­ge oder Ih­rem Pri­vat­grund­stück ga­ran­tiert Ih­nen die Im­mo­bi­li­en Deutsch­land Fa­ci­li­ty GmbH, dass sämt­li­che Mit­ar­bei­ter gut aus­ge­bil­det sind, die Kon­zep­te ei­ne mo­der­ne tech­ni­sche Aus­stat­tung vor­se­hen und die Pro­zes­se ge­mäß al­ler re­le­van­ten Bran­chen­stan­dards gründ­lich über­wacht und do­ku­men­tiert wer­den. Un­se­re Si­cher­heits­dienst­leis­tun­gen für In­dus­trie­an­la­gen und Pri­vat­grund­stü­cke be­inhal­ten:
 

• Kon­trol­len an Ein­gangs­to­ren und Zu­gangs­punk­ten
• Pa­trouil­len
• Ver­kehrs­über­wa­chung
• Be­waff­ne­te Si­cher­heits­leu­te
• Er­mitt­lungs­ar­beit nach ei­nem Si­cher­heits­ver­stoß

Ver­wal­tungs­tech­ni­sche Si­cher­heits­dienst­leis­tun­gen, die für Ihr Pri­vat­grund­stück oder Ih­re Fa­brik­an­la­ge ver­füg­bar sind, um­fas­sen:
 

• In­kas­so­we­sen
• Call-Cen­ter-Be­trieb

 
Öf­fent­li­che Ein­rich­tun­gen
In öf­fent­li­chen Parks, im öf­fent­li­chen Nah­ver­kehr und in an­de­ren Be­rei­chen, die der ge­mein­schaft­li­chen Nut­zung un­ter­lie­gen, wird öf­fent­li­chen Si­cher­heits­leu­ten ei­ne gro­ße Ver­ant­wor­tung zu­teil. Dem­zu­fol­ge müs­sen sie ei­ne gründ­li­che Aus­bil­dung durch­lau­fen ha­ben, in der sie ins­be­son­de­re in Kon­flikt­ma­nage­ment und Not­fall­maß­nah­men ge­schult wur­den. Die Im­mo­bi­li­en Deutsch­land Fa­ci­li­ty GmbH kann Ih­nen ein hoch­gra­dig spe­zia­li­sier­tes Si­cher­heits­per­so­nal be­reit­stel­len, wel­ches
 

• An öf­fent­li­chen Or­ten die Ord­nung wahrt.
• Park­schei­ne so­wie Ti­ckets für die öf­fent­li­chen Ver­kehrs­mit­tel kon­trol­liert.
• Pas­sa­gie­ren oder Be­su­chern be­hilf­lich ist.
• Zu Fuß oder im Fahr­zeug öf­fent­li­che Be­rei­che pa­trouil­liert.

 
Sämt­li­che von IDF be­reit­ge­stell­ten Dienst­leis­tun­gen ent­spre­chen den ein­schlä­gi­gen Zer­ti­fi­zie­rungs- und Si­cher­heits­stan­dards von DIN und OH­SAS.
 
In­kas­so­we­sen
Un­ter­neh­men er­hal­ten be­trächt­li­che Geld­be­trä­ge von zah­lungs­ge­stör­ten Kon­ten zu­rück, wenn die­se klar und sorg­fäl­tig struk­tu­rier­te Ver­fah­ren des Mahn- und In­kas­so­we­sens in­stal­lie­ren und die­se in kur­zer Zeit voll­zo­gen wer­den. Die Im­mo­bi­li­en Deutsch­land Fa­ci­li­ty GmbH kann Ih­rem Un­ter­neh­men da­bei hel­fen,
 

• Ver­fah­ren der Kre­dit­prü­fung vor dem Ab­schluss ei­nes Ver­trags zu im­ple­men­tie­ren.
• Kon­ten mit Zah­lungs­stö­run­gen zu iden­ti­fi­zie­ren
• Struk­tu­rier­te Ver­fah­ren des In­kas­so­we­sens zu in­stal­lie­ren
• Im Auf­trag Ih­res Un­ter­neh­mens Schuld­ner zu kon­tak­tie­ren und Ih­nen Rechts­bei­stand zu leis­ten.
• Ver­fah­ren der Be­richt­er­stat­tung zu im­ple­men­tie­ren.
• Ihr Ver­triebs- und Buch­hal­tungs­per­so­nal wei­ter­zu­bil­den.

Call-Cen­ter-Be­trieb
Die Im­mo­bi­li­en Deutsch­land Fa­ci­li­ty GmbH über­nimmt für sei­ne Kli­en­ten den Be­trieb ei­nes Call-Cen­ters, das an 7 Ta­gen die Wo­che 24 Stun­den pro Tag er­reich­bar ist, wo­von auch Wo­chen­en­den und ge­setz­li­che Fei­er­ta­ge nicht aus­ge­nom­men sind. Un­se­re kom­pe­ten­ten und er­fah­re­nen Mit­ar­bei­ter neh­men ein­ge­hen­de An­ru­fe ent­ge­gen, füh­ren ab­ge­hen­de An­ru­fe aus und be­ar­bei­ten Be­schwer­den, Re­pa­ra­tu­ren so­wie An­fra­gen an­de­rer Art in­ner­halb von 48 Stun­den. Zu­dem stel­len sie auf wö­chent­li­cher oder mo­nat­li­cher Ba­sis de­tail­lier­te Be­rich­te be­reit. Un­ser mo­der­nes und prak­ti­sches Sys­tem der An­fra­gen­be­ar­bei­tung bie­tet Ih­rem Un­ter­neh­men ei­nen On­line-So­fort­zu­gang zu al­len In­for­ma­tio­nen be­züg­lich des Sta­tus ei­ner An­fra­ge be­gin­nend mit der Kon­takt­auf­nah­me bis hin zu de­ren Be­en­di­gung. Die de­tail­lier­te Be­richt­er­stat­tung er­mög­licht Ih­nen kom­plet­te Trans­pa­renz und ist be­son­ders nütz­lich, wenn es gilt, wie­der­keh­ren­de Pro­ble­me zu iden­ti­fi­zie­ren und die Kun­den­bin­dung zu er­hö­hen. Dies um­fasst auch kom­plex struk­tu­rier­te Un­ter­neh­men mit ei­nem ho­hen An­ruf­vo­lu­men